Live shopping

Regler

For at sikre en så god og glidende live shopping oplevelse som muligt, har vi nogle få enkle regler:

1. Unikke tilbud: Varerne, der vises under live shopping har unikke priser. Tilbuddene gælder derfor kun under live shopping.
2. Betaling: Når du vil købe et smykke, skriver du blot “Ja tak” i kommentarfeltet. Vi nævner herefter dit Instagram-navn, og du har derefter ét minut til at overføre beløbet. Husk altid at skrive dit instagram navn i kommentarfeltet når du overfører til vores mobilepay nummer: 57 980. Så skriver vi til dig efter og indhenter de nødvendige informationer for levering. Når betalingen er bekræftet, er smykket dit.
3. Returnering: Du har altid 14 dages fortrydelsesret på varer købt under live shopping. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du selv stå for returfragten.
4. Rabatkoder og Scalepoint: Rabatkoder og Scalepoint kan ikke bruges under live shopping.
5. Levering: Ordrer over 350 kr. har altid gratis fragt. Det er også muligt at afhente i butikken i Rødovre Centrum.

FAQ

1. Kan jeg returnere en vare købt under live Shopping?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret, men du skal selv betale returfragten.

2. Kan jeg bruge rabatkoder eller Scalepoint på varer under live shopping?
Nej, rabatkoder og Scalepoint kan ikke anvendes på varer købt under live shopping.

3. Hvad sker der, hvis jeg ikke betaler for mit smykke inden for ét minut?
Hvis betalingen ikke er modtaget inden for ét minut, går smykket videre til den næste interesserede køber.

4. Kan jeg ombytte smykker købt under live shopping?
Nej, smykker købt under live shopping kan ikke ombyttes til en anden størrelse eller vare, da rabatterne kun gælder for det specifikke smykke.

5. Hvad skal jeg gøre, hvis der er en fejl med mit smykke?
Kontakt os direkte, hvis du oplever problemer med en vare, så finder vi en løsning.

6. Kan jeg hente varer i en butik?
Ja, du kan hente dit smykke i vores butik i Rødovre Centrum.